Datenschutzerklärung für buildagil
(Version vom November 2025)
Der Schutz sowie der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten sind uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Daten jederzeit vertraulich und bearbeiten diese unter Beachtung des geltenden Rechts, insbesondere des Schweizer Datenschutzgesetzes und der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union. Zudem schützen wir, in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und Partnern, alle Datenbearbeitungsprozesse bestmöglich und nach dem aktuellen Stand der Technik.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung (die "Erklärung") beschreibt die Art und Weise, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, wenn wir für Sie Leistungen erbringen bzw. Sie unsere Leistungen nutzen sowie wenn Sie unsere Website (die "Website") oder die Kollaborationsplattform buildagil (die "Plattform") besuchen oder als Kunde Leistungen über die Website oder die Plattform nutzen.
Sofern Sie bereits Leistungen von uns nutzen, bezieht sich diese Erklärung auch auf durch uns in der Vergangenheit erhobene und durch uns bereits gespeicherte Daten von Ihnen, die wir mit in Zukunft erhobenen oder erhaltenen Daten verknüpfen und bearbeiten können.
2. Verantwortliche Stelle
B3 digital AG
Philipp Brühwiler
Ilgenstrasse 7
CH-9200 Gossau
E-Mail: contact@buildagil.com
Telefon: +41 71 552 31 33
3. Anwendbares Recht und Grundsätze
Wir bearbeiten alle Daten, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (die "Personendaten") im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (das "DSG") sowie der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (die "DSGVO"). Wir beachten insbesondere die Grundsätze der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Datenrichtigkeit und Datensicherheit.
4. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Damit wir Ihnen unsere Leistungen bereitstellen können, benötigen wir bestimmte Personendaten von Ihnen. Wenn Sie uns diese Personendaten nicht oder nur unvollständig zur Verfügung stellen, kann dies dazu führen, dass die Leistungserbringung nur eingeschränkt oder gar nicht möglich ist.
Herkunft von Personendaten
Wir erheben Personendaten direkt von Ihnen:
- wenn Sie auf unserer Website browsen, ein Formular ausfüllen, eine Anfrage stellen oder anderweitig mit uns interagieren
- wenn Sie mit uns auf elektronischem Wege korrespondieren
- wenn Sie unsere Leistungen nutzen
- wenn Sie uns Dienstleistungen anbieten oder bereitstellen
Wir erheben zudem Personendaten indirekt von Ihnen durch die Nutzung der Website oder der Plattform. Wir verwenden dazu u.a. Cookies, Pixeltechnologien sowie lokale Speichertechnologien. Für nicht erforderliche Cookies / Tracker holen wir vorab Ihre Einwilligung über einen entsprechenden Banner ein, sofern eine solche nötig ist. Sie können Cookies / Tracker in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Dies kann jedoch die Funktionalität beeinträchtigen. Zudem verwenden wir Drittquellen wie professionelle Netzwerke und öffentliche Register.
Kategorien von Personendaten
Wir bearbeiten unterschiedliche Kategorien von Personendaten von Ihnen:
- Kontakt- und Identifikationsdaten wie Name, Vorname, Funktion, Rolle, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Finanzdaten wie Bankverbindung, Zahlungsinformationen und Zahlungsverlauf
- Vertragsdaten wie Vertragsart, Vertragsinhalt, Art der Produkte und Leistungen, anwendbare Geschäftsbedingungen, Vertragsbeginn, Vertragslaufzeit, Vergütungsansprüche, Rechnungsdaten und Angebotsbeschränkungen
- Interaktions- und Nutzungsdaten wie Korrespondenz, Chat-Inhalte, Art und Umfang der Nutzung von Produkten und Leistungen, Informationen über die verwendeten Endgeräte (Endgerätetyp, Geräte ID, Hersteller, Betriebssystem, Sprache, Geräteeinstellungen, etc.), Angaben aus der Geltendmachung von Rechten und Feedback
- Informationen bezüglich Nutzung der Website und Plattform wie besuchte Internet-Seiten, IP-Adresse, Cookie-Informationen, Browser-Einstellungen, Häufigkeit der Besuche, Zeitpunkt und Dauer der Besuche, Suchbegriffe, Klicks auf Inhalte, Herkunfts-Internetseite, Angaben in Formularen und abgegebene Bewertungen und Kommentare
Rechtsgrundlagen der Bearbeitung von Personendaten
Wir nutzen Ihre Personendaten auf Basis von verschiedenen Rechtsgrundlagen:
- Vertrag: Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen von Aufträgen oder Verträgen, die wir mit Ihnen haben
- Berechtigte Interessen: Um unsere Leistungen bestmöglich zu erbringen
- Gesetzliche Verpflichtungen: Um bestimmten gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Einwilligung: Ihre erteilte Zustimmung zum Zeitpunkt der Bereitstellung Ihrer Personendaten
Zwecke der Bearbeitung von Personendaten
Die Zwecke der Bearbeitung Ihrer Daten können unter anderem folgende sein:
- Bereitstellung und Aufrechterhaltung unserer Leistungen
- Verbesserung unserer Leistungen
- Überwachung der Nutzung unserer Leistungen
- Mitteilung von Änderungen an unseren Leistungen
- Vermarktung unserer Leistungen
- Validierung unserer Kunden und Nutzern
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
- Rechnungsstellung
- Bereitstellung von Kundensupport
Weitergabe von Personendaten
Wir setzen zur Bearbeitung von Personendaten vertrauenswürdige Dienstleister ein, mit welchen wir entsprechende Auftragsbearbeitungsverträge abschliessen. Bei der Weitergabe von Personendaten an Empfänger in Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau (z. B. USA) verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung eines ausreichenden Datenschutzniveaus (u.a. durch EU Standardvertragsklauseln und/oder Auftragsbearbeitungsverträge) oder treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen (u.a. Einwilligungen und/oder Beschränkungen).
Weitere Informationen zur Erhebung und Bearbeitung von Personendaten auf der Website und der Plattform sind im Anhang ersichtlich.
5. Sicherheit von Personendaten
Wir ergreifen umfangreiche und angemessene technische und organisatorische Massnahmen (u. a. Firewall, Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Need to know Prinzip, Anonymisierung, Schulungen), um Personendaten bestmöglich zu schützen. Damit stellen wir sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf diese Daten haben. Weitere Informationen zu den technischen und organisatorischen Massnahmen sind unter https://www.buildagil.com/de/legal/dpa einsehbar.
6. Aufbewahrung und Löschung von Personendaten
Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder rechtliche Pflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
7. Rechte
Je nach anwendbarem Gesetz haben Sie folgende Rechte, welche Sie gegenüber uns geltend machen können:
- Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen
- Die Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen
- Die Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten bei uns zu verlangen
- Die Übertragung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen
- Die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Personendaten zu verlangen
- Ihre Einwilligung für die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegenüber uns zu widerrufen
- Widerspruch gegen die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu erheben
- Sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Die Ausübung eines der obgenannten Rechte kann zur Folge haben, dass wir unsere Leistung gegenüber Ihnen einstellen müssen, beispielsweise, wenn infolge Einschränkung zur Bearbeitung oder Löschung von Personendaten eine Leistung nicht mehr erbracht werden kann.
8. Ergänzende Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unwirksam oder nichtig sein, so wird der Rest der Datenschutzerklärung davon nicht berührt. Die entstehende Lücke ist nach Treu und Glauben durch eine Bestimmung zu füllen, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt. Bei Abweichungen zwischen den Sprachversionen ist die deutsche Version massgebend.
9. Änderungen dieser Informationen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere bei neuen Bearbeitungen, Rechtslagen oder Technologien. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.
Anhang 1 - Erhebung und Bearbeitung von Personendaten auf der Website
Besuch der Website / Plattform
- Daten: IP Adresse, Datum / Uhrzeit, Verbindungsdaten, Betriebssystem, Browser, Referrer URL
- Zwecke: Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit und Optimierung der Website, Statistik
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse
- Dienstleister:
- Hosting: Cmsbox GmbH, Schweiz (https://www.cmsbox.ch/ueber-uns/datenschutz)
- Hosting: Kreativ Media GmbH, Schweiz (https://www.kreativmedia.ch/ueber/agb-datenschutz/datenschutzerklaerung)
- Notwendigkeit: Erforderlich
Kontaktaufnahme und Kommunikation (E-Mail, Chat, Kontaktformular, Terminbuchung)
- Daten: Kontaktdaten, Kommunikations- / Inhaltsdaten, IP Adresse
- Zwecke: Bearbeitung von Anfragen, Kundenservice, Nachverfolgung, Qualitätssicherung
- Rechtsgrundlage: Vorvertragliche / vertragliche Massnahmen sowie berechtigtes Interesse
- Dienstleister:
- Chat: Crisp IM SARL, Frankreich (https://crisp.chat/privacy)
- E-Mail: Microsoft Ireland Operations Ltd., Ireland (https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement)
- Kontaktformular: TYPEFORM SL, Spanien (https://www.typeform.com)
- Terminbuchung: Calendly, Inc., USA (https://calendly.com/legal/privacy-notice)
- Notwendigkeit: Optional
- Hinweis: Links in Chats und Formularen können auf externe Webseiten oder Apps führen, welche nicht durch uns betrieben werden und über deren Inhalte, Datenschutzrichtlinien und Praktiken wir keine Kontrolle haben.
Social-Media-Inhalte
- Daten: IP-Adresse, Verbindungsdaten, Betriebssystem, Browser, bei Interaktion ggf. weitere Daten - Zwecke: Bereitstellung / Anzeige externer Inhalte
- Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse
- Dienstleister:
- Beiträge: LinkedIn Corp., USA (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)
- Videos: YouTube LLC, USA (https://www.google.de/intl/policies/privacy)
- Notwendigkeit: Erforderlich
- Hinweis: Links in Social-Media-Inhalten können auf externe Webseiten oder Apps führen, welche nicht durch uns betrieben werden und über deren Inhalte, Datenschutzrichtlinien und Praktiken wir keine Kontrolle haben.
Marketing- und Analyseaktivitäten
- Daten: IP-Adresse, Datum / Uhrzeit, Betriebssystem, Browser, Referrer URL, Nutzerverhalten, demografische Merkmale
- Zwecke: Statistik, Nutzeranalyse, Fehleranalyse, Marketing-Aktivitäten, Conversion Messung
- Rechtsgrundlage: Einwilligung
- Dienstleister:
- Microsoft Clarity: Microsoft Corporation, USA (https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement)
- Google Analytics 4 (GA4): Google Ireland Limited, Irland (https://www.google.de/intl/policies/privacy)
- Notwendigkeit: Optional
Anhang 2 - Erhebung und Bearbeitung von Personendaten auf der Plattform
Informationen zur Erhebung und Bearbeitung von Personendaten auf der Plattform sind unter https://www.buildagil.com/de/legal/dpa einsehbar.